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Frequently Asked Question.

Fournissez-vous des services OEM et ODM ?

Oui. Nous proposons des services OEM et ODM à des clients du monde entier.

Que vous ayez besoin d'un produit RFID standard avec votre propre marque ou d'une solution entièrement personnalisée, nos équipes d'ingénierie et de production expérimentées peuvent vous accompagner dans votre projet, de la conception à la production en série.

Nos services OEM et ODM comprennent la conception de produits, le développement de moules, la sélection de puces, l'impression, l'encodage, l'emballage et le contrôle qualité.

Quelles sont les options de personnalisation disponibles ?

Nous proposons un large éventail d'options de personnalisation pour répondre aux exigences spécifiques de votre projet.

Les services de personnalisation comprennent :

  • Taille et forme personnalisées
  • Impression de logo
  • Illustrations en couleur
  • sélection de puce RFID
  • Sélection de la fréquence (LF, HF, NFC, UHF)
  • sélection des matériaux
  • Finition de surface
  • codes QR et codes-barres
  • Gravure laser
  • Encodage UID, EPC et URL
  • Numérotation séquentielle
  • Emballage personnalisé

Si vous avez des exigences particulières, notre équipe travaillera avec vous pour développer la solution la plus adaptée.


 

Pouvez-vous fabriquer des produits selon nos dessins ou nos échantillons ?

Absolument.

Nous pouvons fabriquer des produits RFID à partir de vos dessins techniques, fichiers de conception, échantillons physiques ou spécifications de projet.

Notre équipe d'ingénieurs évaluera vos besoins et vous fournira des recommandations pour optimiser les performances, la fabricabilité et le coût de vos produits.

Quels formats de fichiers acceptez-vous pour les illustrations ?

Pour une qualité d'impression optimale, nous recommandons de fournir un fichier vectoriel.

Les formats de fichiers acceptés sont les suivants :

  • AI
  • EPS
  • PDF
  • CDR

Les fichiers PNG ou JPG haute résolution peuvent également être acceptés pour les conceptions simples.

Si vous ne disposez pas de fichiers graphiques professionnels, notre équipe de conception peut vous aider à préparer des fichiers prêts pour la production.

Puis-je commander des échantillons avant de passer une commande en gros ?

Oui.

Nous vous recommandons vivement de commander des échantillons avant la production en série, notamment pour les projets personnalisés.

Les commandes d'échantillons vous permettent d'évaluer :

  • Qualité du produit
  • performance de lecture
  • Matériel
  • Qualité d'impression
  • Compatibilité avec votre système RFID

Après validation de l'échantillon, nous procédons à la production en série conformément aux spécifications confirmées.

Quel est le délai de production ?

Le délai de production varie en fonction du type de produit, de la quantité commandée et des exigences de personnalisation.

Les délais de livraison habituels sont :

  • Échantillons standard : 3 à 5 jours ouvrables
  • Échantillons personnalisés : 5 à 7 jours ouvrables
  • Commandes groupées standard : 7 à 12 jours ouvrables
  • Commandes groupées personnalisées : 10 à 20 jours ouvrables

Pour les commandes urgentes, nous ferons notre possible pour organiser une production prioritaire dans la mesure du possible.

Est-il possible d'encoder les étiquettes RFID avant la livraison ?

Oui.

Pour vous faire gagner du temps et simplifier le déploiement, nous pouvons pré-encoder les étiquettes RFID avant l'expédition.

Les services d'encodage comprennent :

  • Codage EPC
  • Enregistrement UID
  • Programmation de la mémoire utilisateur
  • Rédaction d'URL
  • Informations sur le produit
  • Numéros d'actifs
  • Identifiants d'employés
  • Configuration du mot de passe
  • Vérification des données

Chaque étiquette encodée est vérifiée avant expédition afin de garantir l'exactitude des données.

Comment puis-je passer une commande ?

Commander chez nous est simple.

  1. Envoyez-nous vos exigences produit ou les détails de votre application.
  2. Notre équipe commerciale vous recommandera les produits RFID adaptés et vous fournira un devis.
  3. Confirmer les spécifications, la quantité, le visuel et les détails de livraison.
  4. Approuver l'échantillon (si nécessaire).
  5. Organisez le paiement.
  6. Nous commençons la production.
  7. Les produits sont inspectés, emballés et expédiés.

Notre équipe vous tiendra informé tout au long du processus.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons plusieurs modes de paiement internationaux, notamment :

  • T/T (Virement bancaire)
  • PayPal
  • Western union
  • Carte de crédit
  • Garantie commerciale Alibaba (le cas échéant)

Les modes de paiement disponibles peuvent varier en fonction du montant de la commande et des exigences du client.

Quels modes de livraison proposez-vous ?

Nous collaborons avec des partenaires logistiques internationaux fiables afin de garantir une livraison sûre et ponctuelle.

Les options de livraison comprennent :

  • DHL
  • FedEx
  • UPS
  • TNT
  • Fret aérien
  • Fret maritime
  • Fret ferroviaire (lorsqu'il est disponible)

Notre équipe vous recommandera le mode de livraison le plus adapté en fonction de la quantité commandée, de la destination, de votre budget et de vos délais de livraison.

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